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Aviso legal y condiciones de uso

Versión del 2026-10-02

Borrador pendiente de revisión por la asesoría legal del museo. El texto definitivo puede cambiar.

Esta web es de Mouseo-a8 SL, la empresa que gestiona la Casita-Museo de Ratón Pérez en Madrid. Puede usarla libremente para informarse, comprar entradas y, cuando abra, comprar en la tienda. Los textos, imágenes y diseños son nuestros o de quien nos ha dado permiso: no los copie con fines comerciales sin pedirnos autorización.

1. Titular de la web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), le informamos de los datos del titular de esta web:

  • Titular: Mouseo-a8 SL.
  • Nombre comercial: Casita-Museo de Ratón Pérez.
  • NIF: B87991287.
  • Domicilio: Calle Arenal, 8 - Local 14 - 1.ª planta, 28013 Madrid (España).
  • Teléfono: 91 522 69 68.
  • Correo electrónico: [email protected].
  • Dominio: casamuseoratonperez.es.

2. Objeto y aceptación

Este aviso regula el acceso a la web casamuseoratonperez.es y su uso. Entendemos por «usuario» a cualquier persona que navegue por ella.

Navegar por la web supone aceptar estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, le pedimos que no la utilice.

La compra de entradas se rige además por las condiciones de venta. La compra de productos de la tienda se rige por las condiciones de venta y por la página de envíos y devoluciones. El tratamiento de datos personales se explica en la política de privacidad y en la política de cookies.

3. Uso de la web

El acceso a la web es libre y gratuito, salvo el coste de la conexión a internet que tenga contratada cada usuario. Algunos servicios, como la compra de entradas o el área de cliente, exigen facilitar ciertos datos.

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  • Usarla de acuerdo con la ley, la buena fe y estas condiciones.
  • Facilitar datos veraces y actualizados en los formularios.
  • No usarla con fines fraudulentos ni para causar daños a la web, al museo o a terceros.
  • No introducir virus ni programas dañinos, ni intentar acceder a zonas restringidas o a cuentas de otras personas.
  • No hacer un uso automatizado o masivo de los formularios o del sistema de reservas.

Las compras y el área de cliente están reservados a personas mayores de 18 años. Los menores de 14 años no deben facilitarnos datos personales.

Podemos limitar o bloquear el acceso a quien incumpla estas condiciones.

4. Área de cliente

El área de cliente no usa contraseña. Para entrar, el usuario escribe su correo electrónico y recibe un enlace de acceso de un solo uso que caduca a los 15 minutos.

Por eso es importante que el usuario mantenga protegido el acceso a su correo electrónico. Si cree que alguien ha entrado en su área de cliente sin permiso, escríbanos cuanto antes a [email protected].

5. Responsabilidad

Trabajamos para que la web funcione bien y para que la información sea correcta y esté al día. Aun así, no podemos garantizar que la web esté siempre disponible ni libre de errores.

No respondemos de los daños causados por interrupciones, fallos técnicos o de las telecomunicaciones ajenos a nuestro control, ni por el uso indebido de la web por parte de los usuarios. Esta limitación no afecta a los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

Podemos cambiar en cualquier momento el diseño, los contenidos y los servicios de la web, y también interrumpirlos temporalmente por motivos técnicos o de mantenimiento.

6. Enlaces y contenidos de terceros

La web incluye enlaces a sitios de terceros y algunos contenidos de terceros:

  • En la página «Cómo llegar» hay un mapa de OpenStreetMap.
  • En la página de prensa hay vídeos de YouTube que solo se cargan cuando el usuario pulsa el botón de reproducir.
  • En algunos correos le invitamos a dejar su opinión en Google mediante un enlace.

No controlamos esos sitios ni sus contenidos y no respondemos de ellos. Cada uno tiene sus propias condiciones y políticas de privacidad. Puede consultar más detalles en la política de privacidad y en la política de cookies.

Si quiere enlazar a nuestra web desde otra, puede hacerlo siempre que el enlace no dé a entender una relación que no existe ni presente nuestros contenidos como propios.

7. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de la web (textos, ilustraciones, fotografías, vídeos, logotipos, diseño gráfico, código y la forma en que se presentan) pertenecen a Mouseo-a8 SL o a terceros que nos han autorizado a usarlos. Están protegidos por la legislación española y europea de propiedad intelectual e industrial.

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Los materiales de la página de prensa se ofrecen para que los medios informen sobre el museo. Para otros usos, consúltenos antes.

No está permitido suprimir ni alterar los avisos de derechos ni los sistemas de protección de la web.

Si cree que algún contenido de la web infringe sus derechos, escríbanos a [email protected] y lo revisaremos.

8. Protección de datos y cookies

Cómo tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad. Qué cookies usa la web, en la política de cookies.

9. Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso para adaptarlo a cambios legales o de la web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso se rige por la ley española.

Si surge un conflicto con un consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales de su domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley.